我为群众办实事｜河北省解决“三点半难题”再出新举措

延长服务时间 提高服务质量

河北省解决“三点半难题”再出新举措

每天下午放学铃声响过，悠扬的歌声就会从石家庄市草场街小学的音乐教室内响起。一旁的舞蹈教室内，一只只“小天鹅”更衣完毕，也开始新一天的排练；书法班、科技班、美术班、魔方班里，孩子们全神贯注、饶有兴趣地与老师互动……今年春季开学以来，河北省各地各学校纷纷创新完善课后服务，解决“三点半难题”措施不断提质升级。

孩子放学早、家长不便接，这样的时间差长期以来困扰着不少家长。2019年，河北省就这一群众反响强烈的问题进行部署，推行免费校内课后服务，全省所有设区市城区小学和城镇小学共4929所提供了免费校内课后服务，137万小学生报名参加。各地不断扩大开展范围，提升服务质量，截至今年3月，全省城乡开展课后服务的小学已超过1万所，为339万小学生提供课后服务。

尽管如此，家长们对于课后服务依然有更多期待：时间能不能再延长，内容能不能更丰富……在党史学习教育中，省教育厅深入开展“我为群众办实事”实践活动，倾听群众所思所盼，用心用情把这项与老百姓休戚相关的实事办得更好。

如何从“有”到“好”，不断提高服务质量？通过调查研究，河北省各地教育部门首先从延长课后服务时间入手。

“偶尔遇上加班或是堵车，学校的课后服务都结束了，孩子只能在学校门口等着。”石家庄市维明路小学四年级学生家长李女士工作地点在西二环外，以前学校的课后服务结束时间是5时20分，她下了班就得急匆匆往学校赶。

针对家长们的这一实际困难，河北省各地教育部门不断完善服务机制。石家庄市有效衔接当地正常下班时间，明确规定课后服务结束时间不得早于18时，给家长留足接孩子的时间；邢台市襄都区建立弹性离校制度，给晚下班的家长吃下定心丸。

“孩子的英语、书法、机器人辅导班都停了，一学期省下一万多元，压力小多了。”李文慧是石家庄市长安区的小学生家长，说起课后服务，流露出满满的获得感：“孩子轻松了，大人省钱啦！”

除了课后服务时间，家长对服务内容也格外关注。为了提升服务品质，河北省多措并举，统筹各方力量，服务形式不断丰富：鼓励教职工发挥爱好特长、跨学科指导学生，广泛动员学生家长、社区志愿者等社会各界热心人士，为学生提供形式多样的志愿服务，增强对学生的吸引力。石家庄市桥西区红星小学开设“父母讲堂”，家长轮流到校参与课后服务。

在此基础上，拓展学生课后服务形式。河北省规定，不得将课后服务变为集体补课，增加学生的课业负担，各学校积极探索，开设了艺术、音乐、体育等特色课程，开展了阳光健身、快乐阅读和音乐、手工、小巧手剪纸等多种形式的社团活动，提升学生的综合素质。邯郸市复兴区百花小学开发56个社团课程走班上课；张家口市经开区第一小学，冰壶馆、乒乓球馆、机器人教室、航模教室等31个活动场馆和读书长廊向学生开放。

此外，河北省课后服务坚持公益普惠原则，不向学生家长收取费用，所需经费全部由同级财政负担。有的市还将课后服务经费纳入财政预算，设立专项经费，并根据教师的工作量增加情况发放补助，调动教师积极性。今年邯郸市投入8000万元，保障课后服务正常开展。民政、文化、工会、团委、妇联等有关部门也协调联动，为学校提供资源支持。

从弹性放学到按需延长课后服务时间，从提供看管的基本服务到开设多样兴趣活动，各地课后服务不断升级，体现出教育的温情、惠民的温度。省教育厅厅长杨勇表示，河北省将在推进免费课后服务全覆盖的同时，进一步提升服务质量和水平，用心书写“十四五”规划提出的“建设高质量教育体系”新命题，更好满足人民群众的新期待。（马利）